2025-03-12 06:15:00
Contexte de la Situation
Les régulateurs financiers de Singapour, représentés par l’Autorité monétaire de Singapour (MAS), ont pris contact avec la société Chocfin Pte, qui gère un robo-advisor, ainsi qu’avec Allfunds, un dépositaire de fonds indépendant. Cette collaboration vise à garantir le bon déroulement des retraits des clients, en assurant une approche méthodique afin d’apaiser les inquiétudes concernant l’accès aux fonds des utilisateurs.
Conformité aux Normes Réglementaires
Les deux entreprises, Chocfin et Allfunds, ont attesté de leur conformité avec les exigences réglementaires, notamment en ce qui concerne la conservation des fonds des clients dans des comptes de garde administrés par des entités accréditées. Dans une déclaration conjointe, l’Autorité monétaire de Singapour a souligné l’importance cruciale de ces mesures de sécurité mises en place pour protéger les investissements des utilisateurs.
La Sécurité des Fonds des Clients
David Perez de Albeniz, le directeur général d’Allfunds à Singapour, a précisé que les actifs des clients sont complètement séparés et protégés, assurant ainsi leur sécurité en cas de fluctuations du marché ou de problèmes opérationnels. Cette assurance est particulièrement essentielle dans le cadre de la gestion des retraits escaladés suite à la forte demande pour les services de cartes de débit récemment lancés par Chocolate Finance.
Suspension des Retraits Instantanés
À la suite d’une forte demande, Chocolate Finance a suspendu temporairement ses services de retrait instantané. Cette décision a été prise pour gérer la quantité élevée de retraits qui ont suivi le lancement de leur nouvelle offre de carte de débit. En février, la société gérait près de 1 milliard de dollars de fonds, ce qui représente un portefeuille important de clients, comptabilisant environ 60,000 utilisateurs enregistrés sur leur plateforme.
Options de Rendement pour les Investisseurs
Chocolate Finance a attiré des investisseurs grâce à des taux d’intérêt compétitifs, offrant des rendements de 3,3 % sur les premiers 20 000 dollars investis et 4,6 % sur les montants supérieurs. Ces taux attractifs ont contribué à une croissance rapide de leur base d’utilisateurs, mais ont également soulevé des questions sur la capacité de la société à répondre à la demande.
Engagement de la Direction de Chocolate Finance
Walter de Oude, le PDG et fondateur de Chocolate Finance, a assuré que les fonds des clients restent en sécurité et que les retraits se poursuivent selon les délais prévus. Il a annoncé que les clients peuvent s’attendre à recevoir leurs fonds dans un délai compris entre trois et six jours ouvrables. De Oude, qui a précédemment fondé la société d’assurance Singlife en 2014 et a été directeur général d’HSBC Assurance à Singapour, a souligné son expérience dans le secteur comme gage de confiance pour les clients.